Официальный партнёр Prodamus
Телефон, почта и офис сервиса — как на партнёрском сайте Продамус
Ниже контакты службы Продамус: горячая линия, почта отдела продаж и офис в Йошкар-Оле. Мы не подменяем эти каналы — помогаем попасть в заявку на подключение и быстрее запустить приём оплат. Если кабинета ещё нет, удобнее анкета партнёра: промокод уже в кнопке. Отдельных мессенджеров у партнёрского сайта нет.
Телефон сервиса
Горячая линия Продамус: консультация по подключению, оплатам и договору.
Письма по подключению, тарифам и работе сервиса — на почту отдела продаж Продамус.
Офис компании
ул. Анциферова, 27А, Йошкар-Ола (помещение 29)
Карточка организации в Яндексе — по ссылке на адрес.
Что приложить к письму, чтобы не ждать уточнений
Цель одним абзацем
Нужно принять первую оплату, починить виджет, сверить комиссию или разобрать отказ — напишите это сразу.
Форма работы
Самозанятый, ИП или ООО: от статуса зависят договор, касса и сроки запуска.
Факты по платежу
Страница или ссылка, CMS, способ оплаты, сумма, дата и скрин ошибки экономят переписку.
Один канал — одна тема
Новое подключение удобнее через анкету. Вопросы по уже работающему кабинету — на телефон или sales@prodamus.ru.
Короткое досье перед анкетой на подключение
Юрстатус и точка продаж
ИНН, форма бизнеса, сайт, бот или соцсеть, что продаёте и какими способами хотите принимать деньги.
Как будет платить клиент
Ссылка в чате, QR на эфире, виджет на лендинге, рассрочка, подписка, онлайн-касса, оплаты из-за рубежа.
Где стоит витрина
Конструктор, CMS, CRM школы, платформа курсов или чат-бот — куда после оплаты должен уходить доступ.
Чек и география
Средний чек, ожидаемый оборот, страны покупателей и комфортная комиссия.